Turkish Airlines a annoncé une initiative qui plaira aux voyageurs connectés : offrir une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée sur l’ensemble de sa flotte d’ici la fin de 2025. Cette décision marque une étape importante dans l’amélioration de l’expérience passager, permettant à tous les voyageurs de rester connectés pendant leurs vols sans frais supplémentaires.
Détails techniques de l’initiative
Technologie et infrastructure
Pour mettre en œuvre ce service, Turkish Airlines s’appuie sur des partenariats stratégiques avec des entreprises spécialisées dans la connectivité en vol, telles qu’Anuvu et Profen. Le système de connectivité Airconnect Global Ku d’Anuvu, déjà utilisé par plusieurs compagnies aériennes innovantes, sera installé sur les avions de Turkish Airlines. Ce système repose sur une technologie satellite avancée, offrant une connexion Internet haut débit et stable, même à 30 000 pieds d’altitude.
Types d’avions équipés
L’installation du système de connectivité a débuté sur les avions Airbus A321 et Boeing 737NG de Turkish Airlines. À ce jour, 13 appareils ont été équipés, et l’objectif est de compléter l’installation sur 103 avions d’ici le deuxième trimestre de 2023. Les avions concernés incluent les modèles suivants :
- Airbus A321
- Boeing 737-800
- Boeing 737-900ER
Caractéristiques du service
Le service Wi-Fi de Turkish Airlines est conçu pour offrir une connectivité rapide et ininterrompue, compatible avec une large gamme d’appareils, y compris les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. Les passagers pourront utiliser des applications nécessitant une bande passante élevée, telles que le streaming vidéo et les appels vidéo, sans aucune restriction de données.
Tableau des offres Wi-Fi actuelles
| Classe de Passagers | Offres Wi-Fi |
|---|---|
| Passagers en classe affaires avec Miles&Smiles Elite ou Elite Plus | Internet illimité |
| Passagers en classe affaires | 1 GB et messagerie illimitée |
| Membres Miles&Smiles Elite ou Elite Plus | 400 MB et messagerie illimitée |
| Membres Miles&Smiles Classic Plus | 250 MB et messagerie illimitée |
| Membres Miles&Smiles Classic | Messagerie illimitée |
Options de paiement pour les passagers sans abonnement
Pour les passagers sans abonnement Miles&Smiles ou ayant épuisé leur quota gratuit, des passes Internet payants sont disponibles à bord. Les tarifs sont les suivants :
| Offre Wi-Fi | Prix |
|---|---|
| Messagerie illimitée | 5 USD |
| 100 MB | 8 USD |
| 250 MB | 15 USD |
| Internet illimité pour les vols court-courriers | 15 USD |
| Internet illimité pour les vols long-courriers | 35 USD |
Grâce à cette initiative, les passagers de Turkish Airlines pourront profiter d’une expérience de vol nettement améliorée. Qu’ils voyagent pour affaires ou pour le plaisir, ils auront la possibilité de rester connectés avec leurs proches, de travailler en ligne ou de se divertir avec du contenu en streaming. Cette connectivité accrue est particulièrement bénéfique pour les voyageurs d’affaires, qui peuvent ainsi maximiser leur productivité même en déplacement.
Le service Wi-Fi de Turkish Airlines est compatible avec une large gamme d’appareils, garantissant une expérience utilisateur fluide et pratique. Les passagers pourront connecter leurs ordinateurs portables, tablettes et smartphones au réseau Wi-Fi de la compagnie, sans avoir à se soucier de la compatibilité technologique.
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